Reality

by TED WILD

3分钟的现实,1%的快乐

2024.1.9 | #44

Happy Reality Day! 希望这3分钟的现实,可以带给你1%的快乐 ↓


【Reality】有人找你帮忙,怎么回复

你肯定也有过这种经历:有人请你帮忙,你花了时间精力免费帮别人忙,结果由于事情办的不顺利,最后别人不仅不领情,反而还可能怪你浪费时间,吃力不讨好。

前天早上我本来已经做好了当天计划,时间还是比较紧的。但是出发的时候临时想买瓶水,于是拐到了楼下便利店。

结账的时候便利店老板笑着问我,“这会儿忙吗?能不能帮我把这个监控器和手机连接起来?实在不会弄啊。”

我虽然内心有点犹豫,但是什么也没说就开始弄。结果在那里鼓捣了20分钟,最后还是没有连接成功。

走的时候便利店老板虽然嘴上说谢谢,但我能看到他脸上的失望。

本来是对方请求的,你是付出成本、没有回报地帮忙的,结果浪费了你的时间,打乱了你的计划,对方还觉得你并没有帮到什么忙,甚至还觉得你浪费了他的时间。难受不?

那在这种别人请求帮忙,你也愿意帮忙,但是不是有十足的把握能做成的时候,怎么回答?

核心记住一个词:时间价值

让对方知道你的时间是有价值的,这样最后即使事情没有办成,他也会感激你。

具体这么说:

“哦,我今天事情挺多的,不过可以用个10分钟试着帮你看看,但是不保证能解决,10分钟以后不管结果怎么样,我都得走了。”

(说话的时候可以笑一笑)

这句话看着简单,其实包含了这么几个关键点:

  1. “我今天事情挺多的”:我比较忙,我的时间价值是比较高的。这样最后即使问题没解决,对方也会感激你这么忙还愿意抽出时间帮忙
  2. “不过可以用个10分钟试着帮你看看”:尽管忙,我还是愿意帮忙,让对方知道你是真的想帮他
  3. “但是不保证能解决”:提前说好不保证能解决,把对方的期望管理好,控制小
  4. “10分钟以后不管结果怎么样,我都得走了”:即使时间到了问题没解决,对方也不会觉得你这人能力不行,只是时间太短。而且10分钟不长,即使没解决,对方也不会觉得你浪费了他时间。

总之都是让对方知道你的时间价值很高。这样就能保证不会吃力不讨好,不至于浪费自己时间,浪费别人时间,而且即使最后事情没成,对方也会感激你。

最后要注意,一定要把你的真实情况提前说出来。忙是事实,愿意帮忙也是事实,不一定能解决也是事实,一定要在帮别人忙之前把这些事实说清楚,如果什么都不说,对方只会默认让你帮忙没什么代价,也默认你能解决掉问题。


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